Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: 6. Juli 2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Kaufverträge, die zwischen Digitalatelier (im Folgenden: Verkäufer) und Kunden (im Folgenden: Käufer) über handgefertigte Keramikwaren abgeschlossen werden.
A. Geltungsbereich
Diese AGB gelten ausschließlich für Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sowie für Unternehmer im Sinne des § 14 BGB. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB des Käufers werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung dieser AGB. Änderungen werden auf der Website bekannt gemacht.
B. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte auf dieser Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung (invitatio ad offerendum) dar. Durch die Absendung einer Anfrage gibt der Käufer ein verbindliches Kaufangebot ab.
Der Verkäufer nimmt das Angebot durch ausdrückliche Auftragsbestätigung per E-Mail an. Der Kaufvertrag kommt erst mit Zugang dieser Bestätigung beim Käufer zustande. Alle Preise verstehen sich in Euro einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer.
C. Preise und Zahlung
Die angegebenen Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Versandkosten werden separat ausgewiesen und vor Abschluss der Bestellung mitgeteilt.
Die Zahlung erfolgt nach Vereinbarung per Überweisung, PayPal oder einem anderen im Einzelfall vereinbarten Zahlungsweg. Der Kaufpreis ist mit Auftragsbestätigung fällig, sofern nicht anders vereinbart. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugszinsregelungen gemäß §§ 286, 288 BGB.
D. Lieferung und Versand
Handgefertigte Keramik wird sorgfältig verpackt und per versichertem Paketdienst versendet. Lieferzeiten werden im Einzelfall mitgeteilt und hängen von der Verfügbarkeit des jeweiligen Stücks sowie dem Produktionsstand ab. Bei Sonderanfertigungen und Sets verlängern sich die Lieferzeiten entsprechend.
Das Lieferrisiko geht mit Übergabe an den Versanddienstleister auf den Käufer über, sofern es sich um einen Unternehmer handelt. Bei Verbrauchern geht das Risiko erst mit tatsächlicher Übergabe über (§ 447 Abs. 1 BGB).
Lieferungen erfolgen ausschließlich innerhalb Deutschlands und in ausgewählte europäische Länder nach vorheriger Absprache.
E. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum des Verkäufers. Der Käufer ist nicht berechtigt, die unter Eigentumsvorbehalt stehende Ware zu verpfänden oder zur Sicherheit zu übereignen.
F. Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.
Für Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Käufers zugeschnitten sind, besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein Widerrufsrecht. Dies gilt insbesondere für Einzelanfertigungen und maßgeschneiderte Sets.
Zur Ausübung des Widerrufsrechts müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per E-Mail an [email protected]) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer.
G. Mängelhaftung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Handarbeit bedingt natürliche Variationen in Form, Glasur und Maßen. Diese Variationen stellen keine Mängel dar, sondern sind charakteristisch für handgefertigte Einzelstücke. Maßangaben auf der Website sind Näherungswerte.
Echte Sachmängel im Sinne des § 434 BGB, also Abweichungen, die die Brauchbarkeit des Stücks beeinträchtigen, werden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen behandelt. Mängelanzeigen sind innerhalb von zwei Jahren nach Lieferung geltend zu machen.
H. Haftungsbeschränkung
Der Verkäufer haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Verkäufer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und nur in Höhe des vorhersehbaren, vertragstypischen Schadens.
Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
I. Datenschutz
Die im Rahmen der Bestellung erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung verwendet. Näheres regelt unsere Datenschutzerklärung.
J. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis mit Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen ist Hamburg. Gegenüber Verbrauchern gilt der gesetzliche Gerichtsstand.
K. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzlich zulässige Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
Änderungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Mündliche Nebenabreden bestehen nicht.