Anfragen und Bestellungen
Sprechen wir
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über Keramik.
Wer ein bestimmtes Stück sucht, ein Set zusammenstellen möchte oder ein Geschenk plant, nimmt am besten direkt Kontakt auf.
Anfrage senden
Hinter der Werkstatt
Die Person
Die Person
hinter dem Ton.
Keramik ist kein Teamwork im üblichen Sinne. Es gibt eine Drehscheibe, zwei Hände und eine Werkstatt. Die Person, die Ihre Anfrage beantwortet, ist dieselbe, die Ihr Stück gedreht hat.
Das bedeutet: Fragen zur Glasur, zur Lieferzeit, zur Kombination verschiedener Stücke werden von jemandem beantwortet, der die Antwort kennt, weil er die Arbeit kennt. Keine Vermittlung, keine Weiterleitung.
Anfragen werden in der Regel innerhalb von zwei Werktagen beantwortet. Wer ein bestimmtes Stück in einem bestimmten Zeitraum braucht, sollte das in der Nachricht erwähnen.
